Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại 97win
1. Dữ liệu được thu thập
97win thu thập các loại dữ liệu bao gồm:
- Thông tin tài khoản: tên, email, số điện thoại, năm sinh, địa chỉ đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập.
- Thông tin thanh toán địa phương, bao gồm các giao dịch nạp/rút được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
- Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và hiểu hành vi truy cập.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng để giám sát và phát hiện hành vi bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho người chơi.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm:
- Cung cấp, vận hành và cá nhân hóa dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
- Hỗ trợ thanh toán và xác minh tài khoản người dùng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng qua phân tích hành vi và tùy chỉnh giao diện phù hợp.
- Phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh và tuân thủ quy định pháp luật.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, chương trình khuyến mãi và điều khoản dịch vụ.
3. Cookies và các phương thức theo dõi
97win sử dụng cookies để:
- Nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa của người dùng.
- Phân tích lưu lượng và hành vi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ quảng cáo và tiếp thị dựa trên sở thích của người dùng.
Người dùng có thể quản lý mật độ và loại cookies qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của trang.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và chính sách tuân thủ nghiêm ngặt. 97win sử dụng các công nghệ mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.
Chúng tôi thường xuyên cập nhật và đánh giá các biện pháp an ninh để bảo vệ hệ thống khỏi các nguy cơ tiềm ẩn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
97win cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chỉ trong các trường hợp cần thiết như phục vụ việc vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác uy tín hoặc cơ quan chức năng.
Mọi đối tác được yêu cầu tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và sử dụng thông tin đúng mục đích.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập thông tin cá nhân mà 97win lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin sai lệch hoặc không chính xác.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật và chính sách của nền tảng.
- Phản hồi và kiến nghị về bảo mật và quyền riêng tư thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
97win nghiêm ngặt kiểm soát và từ chối mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh và cảnh báo nhằm ngăn chặn truy cập trái phép từ người dưới tuổi hợp pháp.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật của 97win có thể được cập nhật để phù hợp với các quy định mới và cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang web chính thức với thời gian hiệu lực rõ ràng.